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Xbox finalmente voltou a crescer, afirma CEO

Xbox começa a apresentar sinais de recuperação após meses de reestruturação, com crescimento em jogos próprios e melhora na percepção da marca.

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Depois de um dos períodos mais turbulentos de sua história recente, o Xbox finalmente estaria começando a voltar ao crescimento. A informação veio da própria CEO da divisão, Asha Sharma, durante uma reunião interna da Microsoft realizada nesta semana.

Segundo a executiva, quando assumiu o comando, o Xbox enfrentava quedas no número de jogadores, nas horas gastas dentro de suas plataformas e também na receita. Após uma série de mudanças estratégicas, Sharma afirma que alguns desses indicadores começaram a se estabilizar e que o desempenho dos jogos publicados pela própria empresa voltou a crescer.

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Xbox chegou a um de seus piores momentos

Sharma foi bastante direta ao descrever a situação encontrada anteriormente. De acordo com a executiva, a estratégia anterior havia colocado partes do negócio em uma espécie de “queda livre”, especialmente após resultados abaixo do esperado em áreas como Game Pass e jogos first-party.

A CEO afirma que o Xbox chegou a registrar um dos níveis mais baixos de sua história recente antes de iniciar a recuperação. Segundo ela, as decisões tomadas ao longo dos últimos meses permitiram voltar a investir no negócio de maneira mais eficiente, fazendo com que os jogos próprios começassem novamente a apresentar crescimento.

O Windows Central esclareceu posteriormente que a declaração sobre um crescimento de duas a três vezes se referia especificamente aos títulos publicados pelo Xbox, e não ao faturamento completo da divisão ou às vendas de consoles.

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Novos jogos ajudaram na recuperação

Entre os títulos destacados por Asha Sharma estão Gears of War: E-Day, Minecraft Dungeons II e World of Warcraft Forever, que teriam apresentado lançamentos considerados fortes pela Microsoft. Esses resultados ajudariam a explicar parte da melhora observada no desempenho dos jogos first-party.

A executiva também revelou que o sentimento positivo em relação à marca Xbox aumentou cerca de 30% no último ano, segundo os indicadores internos utilizados pela companhia. É um dado especialmente importante considerando o desgaste enfrentado pela empresa após demissões, mudanças no Game Pass, fechamento ou reorganização de estúdios e decisões bastante criticadas pelos jogadores.

Ainda assim, esses números foram apresentados internamente pela própria Microsoft. A empresa não divulgou neste momento um relatório financeiro detalhado que permita medir externamente quanto dessa recuperação já se transformou em crescimento de receita ou lucro.

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Console voltou ao centro da estratégia

Outro ponto reforçado por Sharma é que o Xbox Series X|S voltou a ocupar uma posição central na estratégia da empresa. A CEO afirmou que a Microsoft precisa atender melhor seus jogadores mais fiéis antes de tentar crescer de forma agressiva em outras plataformas.

A nova estratégia é guiada pelos chamados “quatro Cs”: Core, Content, Creation e Connection. Na prática, isso envolve reforçar consoles, investir em grandes franquias, melhorar ferramentas para desenvolvedores e conectar melhor diferentes partes do ecossistema Xbox.

Sharma também confirmou que a próxima geração, conhecida internamente como Xbox Helix, será uma família de dispositivos. A ideia inclui um console tradicional como peça principal, mas também outros formatos desenvolvidos diretamente pela Microsoft ou em parceria com fabricantes.

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Recuperação ainda está apenas começando

Apesar do tom otimista, a própria Microsoft ainda enfrenta um caminho complicado. O Xbox passou por uma enorme reestruturação em 2026, com cortes de funcionários, reorganização de estúdios e mudanças profundas em sua estratégia de conteúdo e serviços.

Por isso, falar em “volta ao crescimento” não significa que todos os problemas foram resolvidos. O que Sharma afirma é que os primeiros sinais positivos começaram a aparecer depois de um período de forte queda, especialmente no desempenho dos jogos próprios e na percepção da marca.

Se essa recuperação continuar durante os próximos meses, 2026 poderá acabar sendo lembrado como o ano em que o Xbox chegou ao fundo do poço e começou a escalar de volta. Por enquanto, a Microsoft parece acreditar que a nova direção finalmente está produzindo resultados.

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