Xbox tem mais procura do que consoles disponíveis
Xbox enfrenta falta de consoles para atender a demanda, segundo Asha Sharma, mesmo após a divisão registrar nova queda de receita no trimestre.
A Microsoft estaria enfrentando um problema curioso com o Xbox Series X|S: existem mais consumidores querendo comprar os consoles do que aparelhos disponíveis. A afirmação foi feita por Asha Sharma, CEO do Xbox, após a divulgação dos resultados financeiros mais recentes da companhia.
Segundo a executiva, as vendas continuam limitadas pela oferta de hardware e a Microsoft trabalha para aumentar a quantidade de consoles disponíveis. A declaração chama atenção porque chega justamente em um trimestre no qual os números do Xbox continuaram apresentando queda.
Xbox diz que demanda está maior que a oferta
Sharma afirmou que atualmente existe mais demanda do que consoles disponíveis, fazendo com que a quantidade vendida seja limitada pela capacidade da Microsoft de abastecer o mercado. Para tentar melhorar a situação, a companhia também está expandindo seu programa de consoles recondicionados.
A Microsoft não informou quais países são mais afetados pela falta de estoque nem quantas unidades consegue produzir atualmente. O próprio Insider Gaming verificou grandes varejistas dos Estados Unidos e Reino Unido e encontrou consoles disponíveis em diferentes lojas, embora alguns aparelhos apareçam acima do preço sugerido.
A escassez de componentes também vem afetando a indústria. Em declarações anteriores, representantes do Xbox já haviam afirmado que limitações na disponibilidade de peças estavam dificultando a produção do Series X|S, justamente em um momento no qual a empresa também prepara sua próxima geração de hardware.
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Receita do Xbox ainda caiu no trimestre
Apesar da declaração sobre a demanda, os últimos resultados da Microsoft mostram que a divisão ainda enfrenta dificuldades. No primeiro trimestre do ano fiscal de 2027, encerrado em setembro de 2026, a receita total do Xbox caiu 2% em relação ao mesmo período do ano anterior, ficando em aproximadamente US$ 5,38 bilhões.
A receita de conteúdo e serviços também caiu 2%, resultado atribuído principalmente a uma redução em conteúdos de terceiros e no Xbox Game Pass, parcialmente compensada pelo crescimento dos jogos próprios da Microsoft. Já a receita com hardware recuou 14% em comparação ao mesmo trimestre do ano anterior.
Por outro lado, Sharma destacou pontos positivos. A receita da plataforma de PC cresceu dois dígitos, enquanto Minecraft e World of Warcraft: Forever alcançaram recordes. A executiva também comemorou a recepção de Call of Duty: Modern Warfare 4.
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Microsoft tenta colocar o Xbox novamente em crescimento
Os números mostram uma pequena melhora quando comparados ao trimestre anterior. A receita do Xbox havia recuado cerca de 10% no trimestre encerrado em junho, contra a queda de 2% registrada agora. Sharma considera essa desaceleração na queda um sinal de progresso, embora reconheça que ainda existe muito trabalho pela frente.
A Microsoft espera uma recuperação no próximo trimestre, impulsionada pelo calendário de lançamentos. A companhia prevê que a receita de conteúdo e serviços do Xbox cresça em uma porcentagem entre um dígito médio e alto, embora também espere nova queda na receita de hardware em relação ao mesmo período do ano anterior.
A grande dúvida agora é até onde a falta de consoles realmente está segurando as vendas. Se a demanda mencionada por Sharma for mantida e a Microsoft conseguir melhorar o abastecimento, os próximos meses poderão mostrar se existe espaço para uma recuperação do Xbox Series X|S antes da chegada da próxima geração.
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